最近、光コラボレーションの影響なのか、今まで以上に勧誘の電話が多いような気がします。
先日かかって電話は、「NTTコミュニケーションズ」と名乗っていたので代理店ではないんだな、と思いながら途中まで話を聞いていました。
手法・段取りとしては、
- サービスの説明
- 二重確認のために再度電話かかってくる
という流れでした。
特に「二重確認のために再度電話する」とのことでしたが、掛かってきたのは４時間後でした。
どの代理店さんも、キーワードは「今より安くなりますよ」ですね。最後は０円になっちゃうんでは？んなワケないですね。
二重確認ということでかかってきた電話のとき、念のため確認しました。NTTコミュニケーションズさんではなく、代理店だったようです。最後の最後に発覚。すごいな・・・。マニュアルも完璧っぽかったです。１件獲得したら、どれぐらいのインセンティブなんでしょうね。
いつも不思議に思うのは、こちらの情報をお持ちでした。各通信会社さんは、顧客情報を渡しているんですね。正直、これに一番驚きです。
NTTコミュニケーションズさんのホームページでは、「サービスの勧誘中止の登録・お問い合わせ」というページが用意されています。
サービスの勧誘中止の登録・お問い合わせ
弊社若しくは弊社の代理店からの電話勧誘について、中止をご希望されるお客さまは、当該お電話番号を以下までご連絡ください。
（本お問い合わせはメールフォームではなく、電話でお願いします）
カスタマーズフロント
電話番号 0120-506506
営業時間 10:00～19:00（日曜日、祝日、12/29～1/3を除く）
※IP電話からフリーダイヤルにおつなぎできない場合は、050-3786-0506へおかけください。通話料はお客さまのご負担となります。
※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
※電話番号をお確かめの上、お間違いのないようお願いします。
＜留意事項＞
・再勧誘中止手続きが完了するまで一定期間かかります。
・事業者の変更、電話番号が変更となった場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。
・販売代理店による再勧誘を停止するため、ご連絡いただいたお客さま情報を契約している販売代理店へ提供させていただきますので、予めご了承ください。
・新サービス提供時などには、ご案内差し上げる場合がございます。
だそうです。
早速電話しました。対応された方に確認したのですが、サービスの勧誘中止をして欲しい電話番号を伝えるようです。どこまでの情報が代理店に渡されているかは知りませんが、勧誘の電話をかけて欲しくない（受けたくない）電話番号を伝えればいいみたいです。
